1月28日下午，記者在駐馬店市中心醫(yī)院門診樓看到，剛剛調(diào)整過整體布局的門診樓運(yùn)行順暢，病人有序就醫(yī)，志愿者們耐心地向咨詢者講解就診流程。信息科工作人員在現(xiàn)場(chǎng)忙碌，調(diào)整后的科室標(biāo)識(shí)標(biāo)牌也都已經(jīng)掛好，讓就診市民一目了然。

“這次調(diào)整，按系統(tǒng)疾病布局，以方便患者就診為原則，調(diào)整后患者在同一個(gè)區(qū)域內(nèi)就能得到系統(tǒng)疾病的診斷和治療，不必再跨區(qū)就診了?！瘪v馬店市中心醫(yī)院門診部主任劉艷紅向記者詳細(xì)介紹了門診調(diào)整的情況。

劉艷紅告訴記者，比如一名咳嗽患者到醫(yī)院來就診，調(diào)整前，他可能要跑兩個(gè)區(qū)域去就診，到呼吸內(nèi)科或者胸外科檢查具體原因，但是現(xiàn)在呼吸內(nèi)科和胸外科搬到了一起，咳嗽患者再來就診就很方便，他可以更快的了解自己的病情，而兩個(gè)科室的醫(yī)生也能更好地交流，對(duì)患者進(jìn)行會(huì)診，更快地確定患者的真正病因。像這樣的以同一個(gè)系統(tǒng)分類的門診區(qū)域還有很多，比如肝膽內(nèi)科和肝膽外科、神經(jīng)內(nèi)科和神經(jīng)外科、疼痛科和骨科以及風(fēng)濕免疫科，這些相鄰相關(guān)的科室，都調(diào)整到同一個(gè)區(qū)域，不僅能夠節(jié)省就診時(shí)間，還能讓患者在就診的時(shí)候聽到更多醫(yī)生的方案，做出更有利病情的選擇，減少就診時(shí)的焦慮心理。

駐馬店市中心醫(yī)院的這次調(diào)整還增加了中醫(yī)館和慢阻肺防治中心。新增加的慢阻肺防治中心是按省級(jí)規(guī)范建成的，它的核心功能就是做好肺氣腫防治工作。中醫(yī)館也是本次門診搬遷改造的一個(gè)亮點(diǎn)，搬遷后，中醫(yī)科和針灸科、理療科都搬到了同一個(gè)區(qū)域，后期還會(huì)對(duì)這個(gè)區(qū)域進(jìn)行細(xì)化和優(yōu)化，為更多的市民提供傳統(tǒng)的中醫(yī)治療服務(wù)，這也是醫(yī)院多元化治療的一個(gè)體現(xiàn)。

駐馬店市中心醫(yī)院醫(yī)務(wù)部主任文秀華告訴記者，本次調(diào)整圍繞以“病人為中心”的服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變“患者找醫(yī)生、患者圍著醫(yī)生轉(zhuǎn)”為“醫(yī)生圍著病人轉(zhuǎn)、科室圍著疾病轉(zhuǎn)、讓患者最多跑一次”的核心目標(biāo)，在廣泛調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)調(diào)整門診布局，實(shí)現(xiàn)了按疾病種類設(shè)立門診區(qū)域的服務(wù)模式，把同系統(tǒng)、相關(guān)疾病種類的診室和常用檢查室、治療室，集中在同一樓層同一區(qū)域，形成區(qū)域診療中心，減少患者來回奔波。

文秀華說，這次調(diào)整，在最大限度方便患者的同時(shí)，也方便了內(nèi)科醫(yī)生、外科醫(yī)生之間、患者之間的交流、溝通，這種“多學(xué)科診療（MDT）模式”優(yōu)勢(shì)是在各類疾病患者的就診過程中，減少了很多中間環(huán)節(jié)，為前來就診的患者提供了更便捷、更高效、更人性化的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，極大改善了患者就醫(yī)體驗(yàn)。（來源：天中晚報(bào)記者楊麗 通訊員 吳靖）